特定商取引法に基づく表記
販売業者 ヒバ総合研究所株式会社
運営統括責任者 代表取締役 大見 拓土
所在地 〒039-4601 青森県下北郡大間町大字大間字大間平37番地21
電話番号 0175-37-4711（フリーダイヤル：0120-374-710）
メールアドレス shopping@aomori-hiba.com
サポート時間 平日9:00〜17:00（土日祝休み） ※メールでのお問い合わせは随時受付、2営業日以内に返信
販売価格 各商品ページに表示する価格（消費税込）
配送手数料 商品の重量・サイズに応じた送料（税込）を適用します。実際の送料はご注文手続き画面に表示されます。
- 小型便（ポスト投函）：390円〜450円
- 宅急便コンパクト：750円（沖縄は1,200円）
- 宅急便：1,200円〜1,800円（沖縄は2,200円）
- 合計11,000円（税込）以上のご注文は全国送料無料
- 「ひばの源水 12本セット」は送料込み価格です
※離島へのお届けは、別途送料をご相談させていただく場合があります。海外への発送は承っておりません。
追加料金（商品価格以外） 上記送料のほか、代金引換をご利用の場合は代金引換手数料、銀行振込をご利用の場合は振込手数料をお客様にご負担いただきます。
商品配達期間 ご注文（銀行振込の場合はご入金確認）後、通常2〜4営業日で発送いたします。天候・繁忙期等により遅れる場合は、個別にご連絡いたします。
決済方法とタイミング クレジットカード（VISA／Mastercard／JCB／American Express／Diners Club）、代金引換、銀行振込 ※クレジットカード：ご注文確定時に決済 ※代金引換：商品お受け取り時に配送業者へお支払い ※銀行振込：ご注文後7日以内にお振り込み
返品期間 納品日より7日間
返金ポリシー お客様都合による返品の場合、未開封・未使用品に限り返品を受け付けます。返金は元のお支払い方法にて対応いたします。不良品・誤配送の場合は、送料当社負担にて交換対応いたします。
返品配送ポリシー お客様都合の返品：送料はお客様ご負担 不良品・商品違いの場合：返送料は当社負担
許認可 化粧品製造販売業許可・化粧品製造業許可 取得